投诉北京优路教育公司不退培训课费用。

网友保保_MA4vRmHm 2023-04-06

已完结

我在2023年3月22日报了优路教育的课程，课程当时给我的注册号的时候，我打开了，课程并未学习。B课程，之前是公司要求的，后面公司对这部分不给予补助了。于在2023年3月29日发起的退课的申请。到4月6日课程也没有给退，也未给答复，只是说回反馈。现在要求退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-22 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-07 16:14:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-07 09:05:17

用户发起投诉

2023-04-06 17:18:13

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