毛豆新车网强制买卖/故意威胁消费者权益

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已完结

4月5日在毛豆新车网APP提交售后申请。长时间未收到工作人员联系。 4月6日自行查看进度显示售后申请的协助绑定交管12****PP诉求也完成售后处理。(如图1) 经过多次联系售后客服热线催单以及询问情况。 后续收到此工作人员微信发送过来的信息告知谁给我办理的保险业务就找哪家保险公司处理。(如图3) 故意不给车主进行办理绑定交管APP处理违章罚款。 导致车辆无法年审问题。严重影响使用。此工作人员表示客服已联系过它,表示知情却不处理。(如图3) 变相强制消费者一定要在它那里购买车辆保险,而且不提前告知而是后续以非法手段进行限制车主进行处理车辆的日常行驶进行威胁消费者。(如图2/3) 4月7日后续再次联系客服告知此工作人员行为。一直未收到解决进度,不处理改善此工作人员的做法,默认此工作人员的行为继续将事情恶性化处理。 特此投诉,希望得到介入帮助处理此事情。可以尽快处理。感谢!

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