要求学慧网退款

网友保保_oR8yDdju 2023-04-11

已完结

学慧网老师找到我添加微信并报名专升本 开始说保证优质服务 保过 有专门课程 直到考上本科 前后共交了7000多元 交完费用后 学慧网老师一个接一个离职不知道找哪个老师 与老师联系不回应直接不理 至今没有回应 现学慧网倒闭 账号打不开 课程看不了 考试考不成 与当初承诺完全不符 违约合同条例 无法提交申请退款 现向消费保投诉 希望得到妥善处理

投诉进度

平台自动完结

2023-05-27 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-11 19:08:56

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-11 19:08:56

用户发起投诉

2023-04-11 17:55:12

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