投诉要求金英杰医学退课程全款

网友保保_vUm2OR3u 2023-04-12

已完结

2023年3月31日在该机构报了一个五月份开课的技能尊享班，4月11日通知我该课程取消并以书本器械已寄出为理由拒绝退全款，他们说只能退一半的费用，扣的钱远超过市价。 书和器材我全部没有使用过想要邮回去退款被拒绝，现向消费保投诉，希望能退还全款

投诉进度

平台自动完结

2023-05-28 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-12 16:21:44

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-12 16:21:44

用户发起投诉

2023-04-12 15:12:24

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