诈骗 冒充中国移动和包 给我们发短信 坐看云起 2023-04-13 已完结 花49元充200话费 但不到账 打移动客服人家说根本查不到有记录 投诉进度 平台完结 2023-04-23 18:05:22 解决方案 解释/道歉 处理结果 投诉人您好,关于您咨询充值话费后变成YY充值的问题,消费保多次联系该企业,企业表示此类问题,拒绝通过消费保协调处理,投诉人可自行寻找警方介入,企业会全权配合警方处理。感谢您对消费保的关注。 平台审核通过 2023-04-13 14:39:47 用户发起投诉 2023-04-13 13:39:34 展开全部