报考励学志习在线教育保育员证书被诈*，要求退款。
网友保保_SEN2AQ6k
已完结
本人在2023年3月16日中午在家里看抖音小视频广告2023考保育员证书，对话框咨询需要添加老师微信，通过对方之后开始做一系列介绍高级保育员证的待遇，需要缴纳1999元的培训费，承诺拿到颁发的保育员证书，对公账户支付1999元钱学习完之后，学习了对方老师发过来的学习资料，学习完之后就联系不上老师了发微信一直不回，电话转移，联系无果，作为一名宝妈又没有什么经济来源？这点钱都是平时省吃俭用下来的，现在要求对方老师退学费，希望能够得到的重视，我们这些弱势群体真的很不容易。支付方式对方老师发过来的对公账户武汉励学志习在线服务有限公司收款1999元。现在联系不到人，发现对方考试是自己安排的不正规考试,并不是宣传的那样认可的证书。询问其他拿到证书的人，拿到的是造假证书，官网查不到，现在要求退学费，商家未与本人签订合同，也未给本人开具发票。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
