华南教育不退款,屡次骚扰家人和消费者,客服想捞钱走人,态度不好
网友保保_KRGfTzMF
已完结
不退款,屡次骚扰要钱,客服态度不好,想捞钱跑路,捏造虚假贷款
投诉进度
用户评价
2023-08-03 19:57:15
是否满意
满意
平台评价
#跟进及时、#处理专业、#客服态度好
品牌评分
平台修改处理结果
2023-08-03 16:49:41
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
处理结果
国华在线教育回复:协商达成一致,继续学习。
平台自动完结
2023-06-01 08:00:10
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-04-30 16:19:58
补充内容
客服不解决退款问题,依旧打电话骚扰消费者生活
平台跟进
2023-04-17 16:38:42
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
用户补充投诉
2023-04-17 15:55:47
补充内容
捏造事实,骚扰欺骗消费者家人要钱,不退款,一拿完钱人就消失,捏造霸王条款
用户补充投诉
2023-04-17 14:52:15
补充内容
客服装离职,不处理退款
平台审核通过
2023-04-17 14:49:09
用户发起投诉
2023-04-16 13:57:08
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