中业网校诱导消费后不退款

网友保保_eBmWA7ag 2023-04-17

已完结

2019年通过广告宣传资料联系上北京中业汇智教育科技有限公司的老师，通过简单沟通缴费780元报名注册会计师考试，后又通过老师介绍转交9999元报名协议班学习，可没过多久网校的老师就联系到我说他已离职后续工作由其他同事接手，接下来就是频繁的换老师，然后感觉不对劲联系退费，他们就以更换学校名称为由拒绝退款。中途客服电话久久联系不上。一直推演至今。希望平台帮忙举报。

投诉进度

平台自动完结

2023-06-02 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-18 09:44:34

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-18 09:44:34

用户发起投诉

2023-04-17 18:03:54

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