投诉-上海英毓教育科技有限公司服务质量问题，要求退款赔偿

网友保保_RfwcVCUG 2023-04-23

已完结

本人于2022年6月在今日头条看到上海英毓教育科技有限公司的关于英国在职硕士的招生广告，2022年6月26日支付2000元押金，2022年6月30日支付48000元剩余学习费用，总计50000元，费用包括学习英国格鲁斯特大学在职MBA硕士课程的所有费用，一直到2023年3月8日，英国格鲁斯特大学通知我还差800英镑没有支付，后来我开始联系上海英毓教育科技有限公司的负责人王先生（他的电话：156****5250，他的微信：sh****29），与他进行了简单的沟通，并且要求他把剩下的800英镑退还给自己，因本人家境困难，多次沟通无果，发微信一直不做回复。所以在此进行维权和投诉，以上信息完全属实。

投诉进度

平台自动完结

2023-06-12 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-12 18:10:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核拒绝

2023-04-23 14:07:44

拒绝原因

投诉内容经人工审核失败,原因:投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留第一条投诉进行跟进处理，此条投诉审核不通过，后续请留意通过投诉的处理进展。

用户发起投诉

2023-04-23 09:53:10

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