Sn****rs故意造成系统问题导致付不了款

Kǎn、 2023-04-26

已完结

Sn****rs故意造成系统问题导致付不了款，2023年4月26日发售的绿色倒钩，我已经中签收到短信后去付款先是软件打不开，软件进去以后付款一直失败。期间和客服沟通给的处理方法也是多尝试。最后一直付不了款直到超时订单取消，这不是欺骗是什么

投诉进度

平台自动完结

2023-06-15 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-05-15 13:34:31

补充内容

耐克打电话来说查过后台当时是没有问题的但是又提供不了相应的证明，给的处理方案是6折购物券但是(只折扣券只能用来购买非热门产品)也就是说耐克的客服在没有解决我的问题的情况下还想诱惑我去购买他们那些没有人要的产品？

平台跟进

2023-04-27 15:57:28

跟进内容

正与企业联系中，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-04-26 10:57:56

用户发起投诉

2023-04-26 10:54:52

展开全部