要求安盛保险工司理赔我的全部医药费，并按时间算退回我的保费

网友保保_TpLHLXTd 2023-04-29

已完结

2022年9月投保了安盛的心选，理赔医药费时说没有建康告之，2021年9月首保时告知我以前住过院，系统通过也没有除外责任，在2022年理赔时工作人员也核实了这个事情，2023年理赔时说没有健康告之拒赔，并且解约，也不退保费，望有关领导看到后，核实情况，谢谢！

投诉进度

平台完结

2023-05-05 21:01:03

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

安盛天平保险回复：已收到您的反馈并上报，谢谢。

平台跟进

2023-05-05 14:16:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-04-29 17:15:07

用户发起投诉

2023-04-29 17:12:55

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