e充站（依威能源）不能申请退款

网友保保_LChklmto 2023-04-30

已完结

充电要收充电费是正常的，还有城市服务费，这都不说了没有退款功能！人工也是形同摆设，更奇葩的是没app没有完善，很多功能都是敬请期待！体验感极差，现在我的诉求是怎么给我退款

投诉进度

平台完结

2023-05-05 20:53:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

e充站回复：5月1日已为消费者退款22.59元，确认消费者收到退款，愿意撤诉。

平台跟进

2023-05-04 17:34:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-04-30 02:32:32

用户发起投诉

2023-04-30 02:31:26

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