我于 3 月 27 日在 e 充站 app 充值，用于新能源汽车充电，但因充电枪故障无法使用。3 月 27 日申请退款，直至 4 月 16 日仍未退款，且页面无任何退款时效显示。 申请退换充值金额，并希望该公司对退款时效在相关页面进行明确说明

依威能源预付费卡退款，已搬家卡余额还有很多，之后再去别的场站充电需要付停车费，依威能源都是慢充，平均充8个小时一次需要50-80停车费。卡用不上了申请退款，申请是页面提示会按余额内的e充点金额一比一退！且和客服电话沟通过确认是可以给我退955，操作退款时又说不能退需要按比例减！目前余额包括956e充点和244服务金点，依威能源只退800多！霸王条款！

充电桩，在自家小区内安装的充电桩明码标价0.86一度电，但是我们实际充电下来却是1.66一度电，在自家小区内收取服务费是谁？

这个充电桩很少，好久没用过了，想把账户的余额退款，App内找不到退款项，人工也联系不上，怎么才能退款成功呢

APP上面的钱无法退款，联系不到客服，现在我需要退款，没有地方咨询。

冲电桩无法冲电，申请退款，根本没有退款渠道，客服也不回复信息

充电要收充电费是正常的，还有城市服务费，这都不说了没有退款功能！人工也是形同摆设，更奇葩的是没app没有完善，很多功能都是敬请期待！体验感极差，现在我的诉求是怎么给我退款

4月18日提交申请，至今未退，客服400电话也不能接通，请及时退款

提请了3次，4月18号提起申请至今还未退款，客服电话无法接通。

我给客服客服电话，客服让我提现 说一个周退还 今天查了一下订单 也找不见了

我于 3 月 27 日在 e 充站 app 充值，用于新能源汽车充电，但因充电枪故障无法使用。3 月 27 日申请退款，直至 4 月 16 日仍未退款，且页面无任何退款时效显示。 申请退换充值金额，并希望该公司对退款时效在相关页面进行明确说明

依威能源预付费卡退款，已搬家卡余额还有很多，之后再去别的场站充电需要付停车费，依威能源都是慢充，平均充8个小时一次需要50-80停车费。卡用不上了申请退款，申请是页面提示会按余额内的e充点金额一比一退！且和客服电话沟通过确认是可以给我退955，操作退款时又说不能退需要按比例减！目前余额包括956e充点和244服务金点，依威能源只退800多！霸王条款！

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4月18日提交申请，至今未退，客服400电话也不能接通，请及时退款

提请了3次，4月18号提起申请至今还未退款，客服电话无法接通。

我给客服客服电话，客服让我提现 说一个周退还 今天查了一下订单 也找不见了