合众易宝多次发送申请，银行发送短信验证码要求与其签订快捷支付协议，合众易宝是否泄露了账户信息

网友保保_40TbL4cB 2023-05-03

已完结

我本人根本就没有进行操作，合众易宝多次发送申请，银行发送短信验证码要求与其签订快捷支付协议，2023年2月16日3次，3月24日2次，4月10日1次，4月28日3次，5月3日2次。打电话咨询，合众易宝工作人员还问我是否把账号告诉了别人？这个问题问得可真有点好笑，绑定银行卡、身份证也只有武汉合众易宝科技公司能看啊，居然问我是不是告诉了别人。请武汉合众易宝科技给我一个合理的解释，并道歉，而且保证我们千万用户的账户信息安全

投诉进度

平台自动完结

2023-05-10 12:44:06

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

企业申请完结

2023-05-05 12:43:24

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-05-04 14:54:14

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的的理解。

平台跟进

2023-05-03 15:17:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-03 15:17:07

用户发起投诉

2023-05-03 15:15:22

展开全部