投诉要求杭州恒彩装饰退还3000元定金

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2023年4月15日,杭州恒彩装饰公司与本人沟通后签订装修协议,并且支付3000元定金,事先设计师再三跟我强调收取定金才可以给准确预算,预算不满意定金全额可退,合同中没有写明定金可退,全程由设计师口头保证,忽悠我签订装修协议,签订协议时没有提到过任何退定金的条件,设计师口头承诺无条件可退。后来杭州恒彩装饰公司给出的报价与我的预算出入太大,并且报价内容不详细,我要求不合作,并且退还定金,但杭州恒彩装饰负责人跟我说定金不可退,必须要与恒彩装饰公司继续合作,将这3000元转为装修费用。这属于店大欺客,出尔反尔,跟消费者玩文字游戏,玩弄消费者的信任,我要求杭州恒彩装饰退还3000元定金。

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投诉信息
恒彩装饰 恒彩装饰客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3000元
投诉编号:
96009208
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