投诉要求拜伦口腔退初次矫正的费用并因矫正失败而对患者进行赔偿
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已完结
本人于2020年1月16日至2022年12月2日在拜伦口腔由谢*辉医生进行牙齿矫正，矫正结束后本人的牙齿咬合牙尖对牙尖（目前无法正常进食，一吃东西牙齿就打滑）、中线不齐、颞下关节萎乱（张口受限、关节疼痛）。从开始矫正到结束矫正，医生都没有与患者好好沟通，没有详细解说矫正都方案，复诊也没有记录相关的病例资料，复诊亦全程没有交流，导致后期医生称是患者本人没有要求做牙齿贴面所以导致矫正结束后的一系列问题。本人在微信与医生沟通矫正结束后的问题，医生置之不理，本人拨打投诉电话，后医生与本人联系，经多次往诊所检查，医生告知可以由其对本人进行二次矫正。本人为了重拾对该医生的信任要求医生需签矫正协议，但医生因为怕担责而不愿意签订，在本人明确告知本人咨询七八间口腔专科医院所有医生都称风险大不愿意接手二次矫正后，虽然该医生明确表示二次矫正不会出现牙根吸收、牙龈萎缩、牙齿松动的问题，但该医生仍因害怕担责拒绝与本人协商，要求本人去其他医院进行二次矫正，也不愿意对本人进行合理赔偿。
投诉进度
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