格子达欺骗 两次论文一样的查重，结果相差巨大

网友保保_M6sMo79I 2023-05-09

已完结

5月6号晚上11点在格子达上提交论文查重，查重率百分之19，5月8号晚上十点同样的论文，我只修改了一个表格，加了一段文字，总体不超过五百个字而且是自己编辑的文字，查重结果百分之34，两次查重，所有标红片段，字数全部一摸一样，但是第二次就是比上次高了百分之15，我打电话给客服，客服说让我去找在线客服，然后在线客服根本不回我的消息，我再打电话给客服，客服直接一次一次挂断我的电话，我马上就要答辩了，两次查重花了我将近一百块钱，马上就要毕业了，我不知道为什么会这样，客服也不给我解决，电话也不接，网上消息也不回，我不知道该怎么办了

投诉进度

平台自动完结

2023-06-24 08:00:08

处理结果

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用户补充投诉

2023-05-09 13:53:30

补充内容

两次查重重复句子每个字都一摸一样，查重率不一样，我怎么去修改啊，马上就答辩了，我现在答辩资格都没有

用户补充投诉

2023-05-09 13:25:28

补充内容

电话打了直接给我挂断

平台跟进

2023-05-09 13:16:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-09 13:15:51

用户发起投诉

2023-05-09 13:11:58

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