诉求退款1398淘宝星河电器店家跑路

网友保保_f50ff864 2023-05-14

已完结

2023年5月9号我在淘宝星河电器购买了一个格力空调期间店家一直在诱导消费者确认收货之后第二天发现星河电器店铺已经关闭之后向淘宝客服反应淘宝客服反馈说给299块钱补偿然后没有其他解决办法了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-29 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-05-22 09:07:35

消费保投诉平台跟进

2023-05-15 10:55:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-14 14:07:16

用户发起投诉

2023-05-14 14:05:19

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1398元

投诉编号：

96026987

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