已购买话费券无法使用

网友保保_0f236441 2023-05-15

已完结

69.8元二十张话费券，使用了两张，剩下18张无法使用，无法申请退款，无法联系客服，服务电话无法接通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-05-17 10:59:32

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-15 12:18:51

用户发起投诉

2023-05-15 12:17:11

投诉信息

一车游/凝光网络/新乐享/冲冠网络

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69.8元

投诉编号：

96028296

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

关于使用河南小沫科技公司新乐享APP充值话费不到账问题的投诉

已完结

2023-04-11

投诉河南群元网络科技有限公司涉嫌诈*！要求退款

欺*消费，手机充值未到账，客服电话打不通。