投诉要求百惠家 退回190元话费充值金额 网友保保_0hNmg2s7 2023-04-15 已完结 2023年4月11日充值话费200元,10元优惠券是之前花29.9元购买的,提示72小时内到账,已经超过72小时,要求退还190元话费以及29.9元的优惠券礼包 投诉进度 平台完结 2023-04-17 20:03:00 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,消费保尝试通过多个渠道联系企业,但均无法与被投诉方取得有效联系,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2023-04-17 18:21:11 用户发起投诉 2023-04-15 12:18:12 展开全部