课程费不给解决退款

网友保保_359126b3 2023-05-18

已完结

报光环的PMP课程，因教学一般，先向光环负责报名工作人员反馈协商课程退款，工作人员告知找售后人员，联系光环售后人员推诿到找负责招生工作人员，一致不给解决退款事宜，请求协调解决退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-03 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-18 11:09:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-18 10:17:35

用户发起投诉

2023-05-18 10:15:02

投诉信息

光环国际教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2760元

投诉编号：

96033456

立即发布投诉 >

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