光环国际教育人工智能直通车课程质量问题及退款纠纷
网友保保_0d6390f2
已完结
我于2024年8月28日购买了光环国际的人工智能直通车课程，消费16500。9月开始上课，上课后发现课程内容不符合介绍，老师讲课污言碎语较多，且课程无教材无逻辑。群内同学与光环老师沟通数次希望做出相应改善，但都遭到无情的无视。虽做出各种调整但都未经过学生同意，单方面通知。现要求光环做出全额退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
