影院不提供3D眼镜租借服务,钻律法漏洞软性强制购买3D眼镜。并且便宜的款式看电影很模糊。

Yao

已完结

我方在此影院购买了两张3D电影票。到达影院时却被告知必须要买3D眼镜。我方提出电影院不得强制购买眼镜并应提供租借3D眼镜,否则属于违规行为。电影院方则表示没有强制,顾客可以不买,就是看电影比较模糊。但是3D电影如何能不带眼镜观看电影?看着他们油盐不进一副惯犯模样,可能由于违法成本低,便无所谓顾客投诉,我方看电影播放在即,只好妥协购买了两副10元的眼镜。结果在本身被软性强制购买了3D眼镜后已经不是很开心了,体验感更差却又发生了。他们提供购买的3D眼镜看3D电影竟然还是模糊的,我也不知道这样戴着眼镜观看两个小时是否会对我们的眼睛造成损害。总的来说这次消费让我方体验感极差,我方要求电影院方进行赔偿,并希望相关单位能对此事进行相应处罚,不让此类事件再发生。

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