投诉中国电影通电影票不能退改，要求退款
王
已完结
8月19日下午三四点钟 我从中国电影 通app购买了3张电影票 金额140.1我订错时间了 想改签 给影院前台打电话 结果 影院说不知道 反正就是不予受理 让我和平台说 让平台给他打电话 很明显的推卸责任 平台明显没有给他们打电话 和我说那就是退不了 根据 《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。所以我要求退票改票！这是我的权利！
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