投诉要求：中传创新（北京）国际教育科技有限公司退学费

网友保保_vgPekmUN 2023-05-20

已完结

我于2020年7月31在中传创新网校工作人员的推销下报名了有关一消防工程师证的课程培训服务，中传网校声称该证包过，不过退费逐本人先后向中传创新网校交纳了共计21600元服务费，在后续服务中发现中传创新未向其宣传所承诺的服务，实际课程与服务严重不符。本人向中传创新提出退费事宜，对方不予理会，联系不上，严重侵害了本人的合法权益！！！！

投诉进度

平台完结

2023-05-26 11:17:55

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

投诉人您好！关于您的投诉问题已告知您详情。该企业已无法联系上。还请您通过12315或12345进行投诉举报！非常抱歉无法给到您更多的帮助。

平台跟进

2023-05-20 10:52:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-20 10:52:49

用户发起投诉

2023-05-20 10:50:31

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