投诉E代驾霸王条款，侵害劳动者权益，赔偿100元

张先生 2023-05-20

已完结

5月2日接到该平台VIP客户，因客户新买的车，车牌号与APP绑定不符。 当时联系e代驾热线客服人员，客服人员说没关系，等系统有涉及到扣罚再打热线电话就好了 5月16日 平台扣除600金币积分 5月18日 平台扣除现金94元 联系热线反馈，开始推三阻四，就是不说如何解决问题。前后服务说法完全不一致，开始霸王条款欺诈劳动者！ 让领导介入处理，多次进线对账号设置，打半小时打不通。至今无任何工作人员联系我 要求投诉曝光该企业，并赔偿我劳动所得费用。

投诉进度

平台自动完结

2023-07-05 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-20 11:08:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-20 11:08:32

用户发起投诉

2023-05-20 11:04:17

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