代驾乱收费，价格非常不合理，存在问题，从东湖去苏圃路到莲塘，价格超过平时一倍

e代驾平台不支付代驾费用。还不定期随意扣除司机帐户内面的金额

我是一位武汉代驾师傅，于2015年4月11日晚上21点11分。接代驾订单，于客户联系到达起点，给客户电话确定到达起点，客户让等待十分钟。当等到二十分钟左右，给客户致电，客户问我能不能等，能等就等，不能等他就取消，我的回答，可以等待。知道等了70分钟，费用达到60元了。客户一下就取消订单。直到今天，给平台致电，我的等候费问题，平台说是我的责任，他们管不了。客户让等待，却成了我们代驾师傅的问题。先希望客户黑我说法，我的等候费在哪里。平台无法保障代驾师傅权益。诉求，还我的代驾费。

ND24****18****29B昨晚我在平台叫了代驾，师傅在接单后近二十分钟没有到达我的位置，并且在我打电话过去时不接电话，让我酒后在冷风中白白等了那么久，我要求平台介入处理

3月4号21:46分在支付宝平台叫了E代驾，起点和欣商业广场3号楼，终点是中星海上名豪苑 第二天我看了一下终点行程，结束点是匡巷二村，我就在E代驾客服平台上问怎么回事，费用是不是不对，对方给的回复是先找代驾：回复的是：（关于您的订单费用问题，这边第一时间联系司机师傅，无论打通与否都会给您回复，如司机师傅同意减免费用我会操作价格调整，如联系不上师傅或者协商失败我也会告知您，请您耐心等待一下~您看可以吗） 我说：我不想和师傅联系。 客服回答：非您端联系。 因为费用有争议，这笔代驾费用一直没有支付，代驾平台说补我消费卷，我回答的是：我付的钱你为什么要给我卷，对收费的退我就可以了 接下来我就收到司机给我发信息，打电话，找我催款， 我就纳闷了，我就又找平台，我问他们怎么把 接下来我就又找客服，我说你们怎么可以打我的个人电话给陌生人，他们的回答是：我没有付款他们就把我的个人信息给了代驾师傅，我说，就是催款也是你们平台催呀，你为什么泄漏我个人隐私，到最后他们平台95139也给我打电话了，就是意思就是说：你没有付钱我们公司有权利把我的个人信息给司机，让司机来催款， E代驾平台的司机绕路，多收费，结束行程不对，不但不将多收的费用退给我，反而将我的个人隐私泄漏给别人。E代驾费用我已经支付，但是多收的费用和泄漏个人隐私对方一直不承认，说他们公司有权利， E代驾已经涉嫌违反国家法律（泄漏个人隐私），希望消费保平台对E代驾：涉嫌泄漏个人隐私罪，给予处罚

正月十四叫代驾，代驾把我车的轮眉刮断了，交警来了是代驾全责，有责任认定书，代驾平台说代驾员操作不当保险拒赔，代驾也不给我赔付，现在也联系不上，不接我电话。

E代驾的代驾师傅下车时没有将主驾驶的安全带归纳，安全带的卡扣卡在车辆的B柱上，大力关车门后导致车辆B柱位置被安全带卡扣造成凹陷、车漆脱落，暴露车皮。当时告知代驾师傅，师傅当场承认并表示私了。车主本人拒绝私了，表示可以保留联系方式，4S维修后费用多少由代驾师傅支付，车主本人不参与。代驾师傅拒绝车主提出的方案并言语威胁车主。车主报警处理，警务人员电话联系代驾师傅，提示用户关机。平台客服联系代驾核实此事，代驾师傅否认事实

通过百度地图叫的代驾，百度地图显示110元，然后我下单了，但到目的地后，收费确是157元，高出快一半了。明显是两套计费方式，有恶意欺骗诱导下单之嫌。如果我下单前知道要157，我就不会下单了。希望退回多收的现金，我不需要代金券，并给予严惩。

10月25日，凌晨2点50左右，使用e代驾微信公众号下单了代驾服务，于3点40左右到达目的地呼和浩特土默特左旗碧水蓝山东区31号楼。到达目的地后，代驾人员停车时车辆剐蹭灌木丛，导致车辆出现划痕。本人于当时联系平台客服，打了三次电话，平台客服都没有告知我必须当场报交警对事故定责。后续平台让我对接保险公司对我进行赔偿，保险公司说是必须要有责任认定书，联系交警后，交警反馈因存在间隔时间并且车辆不在现场无法出具责任认定书。后续多次联系平台客服，客服对责任进行推诿，又说是反馈了专员，专员联系我进行处理，但是截止目前仍然没有e代驾人员联系我进行处理

9月通过e代驾平台叫了代驾，代驾师傅违章导致今年车险保费上涨（上海沪牌违章会涨保费），提供了相关材料，e代驾公司拒不赔付

代驾乱收费，价格非常不合理，存在问题，从东湖去苏圃路到莲塘，价格超过平时一倍

e代驾平台不支付代驾费用。还不定期随意扣除司机帐户内面的金额

我是一位武汉代驾师傅，于2015年4月11日晚上21点11分。接代驾订单，于客户联系到达起点，给客户电话确定到达起点，客户让等待十分钟。当等到二十分钟左右，给客户致电，客户问我能不能等，能等就等，不能等他就取消，我的回答，可以等待。知道等了70分钟，费用达到60元了。客户一下就取消订单。直到今天，给平台致电，我的等候费问题，平台说是我的责任，他们管不了。客户让等待，却成了我们代驾师傅的问题。先希望客户黑我说法，我的等候费在哪里。平台无法保障代驾师傅权益。诉求，还我的代驾费。

ND24****18****29B昨晚我在平台叫了代驾，师傅在接单后近二十分钟没有到达我的位置，并且在我打电话过去时不接电话，让我酒后在冷风中白白等了那么久，我要求平台介入处理

3月4号21:46分在支付宝平台叫了E代驾，起点和欣商业广场3号楼，终点是中星海上名豪苑 第二天我看了一下终点行程，结束点是匡巷二村，我就在E代驾客服平台上问怎么回事，费用是不是不对，对方给的回复是先找代驾：回复的是：（关于您的订单费用问题，这边第一时间联系司机师傅，无论打通与否都会给您回复，如司机师傅同意减免费用我会操作价格调整，如联系不上师傅或者协商失败我也会告知您，请您耐心等待一下~您看可以吗） 我说：我不想和师傅联系。 客服回答：非您端联系。 因为费用有争议，这笔代驾费用一直没有支付，代驾平台说补我消费卷，我回答的是：我付的钱你为什么要给我卷，对收费的退我就可以了 接下来我就收到司机给我发信息，打电话，找我催款， 我就纳闷了，我就又找平台，我问他们怎么把 接下来我就又找客服，我说你们怎么可以打我的个人电话给陌生人，他们的回答是：我没有付款他们就把我的个人信息给了代驾师傅，我说，就是催款也是你们平台催呀，你为什么泄漏我个人隐私，到最后他们平台95139也给我打电话了，就是意思就是说：你没有付钱我们公司有权利把我的个人信息给司机，让司机来催款， E代驾平台的司机绕路，多收费，结束行程不对，不但不将多收的费用退给我，反而将我的个人隐私泄漏给别人。E代驾费用我已经支付，但是多收的费用和泄漏个人隐私对方一直不承认，说他们公司有权利， E代驾已经涉嫌违反国家法律（泄漏个人隐私），希望消费保平台对E代驾：涉嫌泄漏个人隐私罪，给予处罚

正月十四叫代驾，代驾把我车的轮眉刮断了，交警来了是代驾全责，有责任认定书，代驾平台说代驾员操作不当保险拒赔，代驾也不给我赔付，现在也联系不上，不接我电话。

E代驾的代驾师傅下车时没有将主驾驶的安全带归纳，安全带的卡扣卡在车辆的B柱上，大力关车门后导致车辆B柱位置被安全带卡扣造成凹陷、车漆脱落，暴露车皮。当时告知代驾师傅，师傅当场承认并表示私了。车主本人拒绝私了，表示可以保留联系方式，4S维修后费用多少由代驾师傅支付，车主本人不参与。代驾师傅拒绝车主提出的方案并言语威胁车主。车主报警处理，警务人员电话联系代驾师傅，提示用户关机。平台客服联系代驾核实此事，代驾师傅否认事实

通过百度地图叫的代驾，百度地图显示110元，然后我下单了，但到目的地后，收费确是157元，高出快一半了。明显是两套计费方式，有恶意欺骗诱导下单之嫌。如果我下单前知道要157，我就不会下单了。希望退回多收的现金，我不需要代金券，并给予严惩。

10月25日，凌晨2点50左右，使用e代驾微信公众号下单了代驾服务，于3点40左右到达目的地呼和浩特土默特左旗碧水蓝山东区31号楼。到达目的地后，代驾人员停车时车辆剐蹭灌木丛，导致车辆出现划痕。本人于当时联系平台客服，打了三次电话，平台客服都没有告知我必须当场报交警对事故定责。后续平台让我对接保险公司对我进行赔偿，保险公司说是必须要有责任认定书，联系交警后，交警反馈因存在间隔时间并且车辆不在现场无法出具责任认定书。后续多次联系平台客服，客服对责任进行推诿，又说是反馈了专员，专员联系我进行处理，但是截止目前仍然没有e代驾人员联系我进行处理

9月通过e代驾平台叫了代驾，代驾师傅违章导致今年车险保费上涨（上海沪牌违章会涨保费），提供了相关材料，e代驾公司拒不赔付