误导消费者稀里糊涂的购买，属于诈*

网友保保_RgJr9Ta8 2023-05-23

已完结

下载了绿色运动助手，然后稀里糊涂的签约吉特会员，花了19.9.又稀里糊涂的买了鹤桂折扣，花了49.7，请求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-28 10:28:07

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业申请完结

2023-05-23 10:28:07

处理结果

亲亲，您好~您提供的账单截图显示支付的付费不是我们平台的业务，您需要联系账单上面的收款方公司哦~

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-05-23 10:26:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-05-23 06:26:47

用户发起投诉

2023-05-23 06:26:01

投诉信息

乐省喜报

投诉问题：

乱收费诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.7元

投诉编号：

96042779

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