投诉昆明住好家物业管理有限公司侵犯知情权 诉求退还房租押金及水电押金合计1040元

2022年5月12日与昆明住好家物业管理有限公司签订为期一年的劳动合同 ，房租均已缴清，按季度付款 交了780元的房租押金及300元的水电押金。2023年5月11日房屋到期，2023年5月10日办理退房手续 ，卫生均已打扫好，并且得到其工作人员的认可，期间打电话咨询退费的具体金额，该家物业公司拒不告知，拒绝缘由是等钱退到账户上就知道了，违反了消费者的知情权，找其理论 ，该家公司告知要扣除60元保洁费，属于恶意扣款，因为保洁在退房之前已经打扫完毕，综上 该家公司不仅不开发票给我还不退房租押金780，及水电押金300元。恳请消协部门帮助我要回此项费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-08 08:00:10

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-05-23 16:33:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2023-05-23 14:37:27

用户发起投诉

2023-05-23 11:13:35