住好家物业虚假宣传并拒退定金
我于2025年8月2日和朋友到西山区西南海这边租房子。住好家公司的人在网络上发布了租房信息，我们就过来看房。但到这边后，房子的实际情况与该公司人员给我们看的照片相差甚远。虽然我没交定金，但我和该公司人员说，合租对象必须要是女租客，且我入住前卫生和家具要和图片里的一致。该公司人员答应了我的要求，并让我交付了定金。2025年8月3日上午，该公司人员说可以入住了。下午两点半，我们到达房间，结果房间没打扫干净，我拍了视频。而且才进来就看到了男租客，卫生间的盥洗盆也是坏的，床垫非常臭。我就让该公司人员退定金，我不租了。但该公司人员一直说退不了。我们又打给公司的管理人员，他也不给退。定金凭证上写着：“若熊娜因自身原因放弃承租或逾期未来签订正式租赁合同，定金不退。”但这不是我的问题，是该公司人员一开始就没处理好我的要求。我的诉求的退回定金
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
已完结
住好家物业退款金额少算且无明细
退款金额少算，无明细，指出不对后无人回复信息。我6月7号就退出来了，扣的房间费用是从5.13-6.7共26天，租赁费1150/30*26=997,一共交了4025租金，1150押金，300水电预存(已结清)，365物业费，所以一共要退我1150+4025+300-997-2300=2178，少了387.2
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
已完结
投诉住好家物业押金纠纷
2023年 八月份在微信平台上找房子 然后约时间看房 看了之后也觉得可以 就决定租了 然后我跟看房人员很明确的说过，我差不多只租四个月 房管跟我说 合同只有七个月的 说不影响什么的 我到时候不租了，提前跟他说就可以了 押金全退 以欺*我的方式，然后让我签合同 2024年1月18我要搬走了，我我要提前三个月前就已经说过要搬走了 到现在他们工作人员不认 表示拒退押金 并且我房租交到二月中旬 他们工作人员要求我1月20号搬走，否则就要过来换锁 并且不退我押金
投诉问题
押金纠纷、合同纠纷
已完结
投诉昆明住好家物业管理有限公司侵犯知情权 诉求退还房租押金及水电押金合计1040元
2022年5月12日与昆明住好家物业管理有限公司签订为期一年的劳动合同 ，房租均已缴清，按季度付款 交了780元的房租押金及300元的水电押金。2023年5月11日房屋到期，2023年5月10日办理退房手续 ，卫生均已打扫好，并且得到其工作人员的认可，期间打电话咨询退费的具体金额，该家物业公司拒不告知，拒绝缘由是等钱退到账户上就知道了，违反了消费者的知情权，找其理论 ，该家公司告知要扣除60元保洁费，属于恶意扣款，因为保洁在退房之前已经打扫完毕，综上 该家公司不仅不开发票给我还不退房租押金780，及水电押金300元。恳请消协部门帮助我要回此项费用
投诉问题
退款纠纷、退押金问题、霸王条款
已完结
