要求新华电脑学校扣除已考的余下费用并退还，且发放已考的证书
c1025
已完结
2019年10月15日，我在新华电脑学校交了5000块做为认证软件资格证书的考试费用，因个人原因考了一个后退学，后要求其退还我未考的费用，并将已考的发给我，学校以我弄丢发票收据为由，拒不退款，校领导跟我说不退款但后期考试会通知我，三年从未接到通知，2023年5月19号我联系到了新华电脑学校考试中心，但是考试中心以老师不在学校为由，拖到5月24号，中途班主任帮我联系了那个老师，他说我的时间太长，而且是前任领导承诺我的事情，他也不是很清楚，后面人事处老师打电话给我，说查了一下我的记录，我的学费还没有交清，实际上我的学费已交清，但她又拿我没有发票和时间太久不退我的钱，今向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢
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