要求新华电脑学校将余下费用退还,且发放已考的证书

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已完结

2019年10月15日,我在新华电脑学校交了5000块做为认证软件资格证的考试费用,因个人原因考了一个后退学,要求其退还我未考的费用,并将已考的发给我,学校以我弄丢发票收据为由,拒不退款,校领导说不退款但后期考试会通知我,到目前从未接到通知,中途询问几次无果,2023年5月19号我联系到了学校考试中心,但是考试中心以老师不在学校为由,拖到5月24号,中途班主任帮我联系了那个老师,他说我的时间太长,而且是前任领导承诺我的事情,他也不是很清楚,下午人事处老师打电话给我,说查了一下我的记录,我的学费还没有交清,实际上我的学费已交清,图一、二为缴费凭证,但她又拿我没有发票和时间太久不退我的钱,考试费用支付凭证为图三,班主任告知我为图四,现向消费保投诉,希望能得到帮助,谢谢

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投诉信息
新华电脑职业培训 新华电脑职业培训客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
96046181
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