土巴兔拖延质检订单退款
蓝汐
已完结
土巴兔拖延质检订单退款,承诺因其服务不满意,给我退款,迟迟无响应,不退款
投诉进度
企业申请完结
2023-05-26 09:43:28
解决方式
已解决
解决方案
退款
处理结果
您好,退款需要平台内部各个部门进行审批的,退款流程会比较久一些,了解到退款流程已在昨天走完了,您这边可在咱们APP进行确认即可,款项已原路退还您。
操作步骤:登陆土巴兔装修APP-我的-质检服务-我的合同或我的订单-里面找到相对应的订单-签约解约退款合同-确认退款
用户评价
2023-05-26 09:34:37
是否满意
满意
平台评价
#跟进及时
品牌评分
品牌评价
之后给处理了
用户申请完结
2023-05-26 09:33:57
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
2023-05-26 09:16:36
跟进内容
用户反馈的问题已收到
平台跟进
2023-05-25 12:33:57
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2023-05-25 12:33:55
用户发起投诉
2023-05-25 12:29:12
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