2023年5月24日我通过微信付款了59元给元气魔盒然后说付了59就可以得到一部iP****ne 14

网友保保_9InQ3uuQ 2023-05-25

已完结

2023年5月24日我通过微信付款了，59元给元气魔盒说付款了就可以得到一部iP****ne，14Pro max，然后我付款了之后，他又说59块钱付给的是那个抽到手表的那个钱，然后还不可以发货。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-30 17:11:05

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

企业申请完结

2023-05-25 17:10:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-05-25 17:10:02

跟进内容

2023年5月25日17:09:24核实已有工作人员帮其退款108元

相关材料

平台跟进

2023-05-25 13:58:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-25 13:58:38

用户发起投诉

2023-05-25 13:53:47

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