二手卖家诈*,千岛潮玩族不做退款处理。
网友保保_2411037c
已完结
去年十二月的时候买了立牌,对方出的价我觉得还行就拍了,她要求提确给我看过订单后我也就提确了。然后最*发现这个人26天不上线了,给她发消息也不回,我就去找官网查了订单,发现她在12.9 就已经退款了,我当时看到订单上有她的个人信息也没有多想,今天发现电话也已经停机了。*台也一直打太极,让我自己处理这件事。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
企业跟进
跟进内容
致电告知客户,订单在已经确认收货的情况下,无法强制退回,用户悉知。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
