投诉要求师学思大教育退还7800元报名费

Zz 2023-05-26

已完结

2019年底虚假宣传自考报名，宣传一对一服务，可退款班级，诱导买课，缴费后被删除微信，让我在他们的师大教育app上联系他们，软件有问题经常无法登陆，已经过了报名时说好的时间，没有服务，没有作为，联系他们退费，把问题推给报名时的销售，说他说错了，虚假宣传，诱导我买课后，不履行义务。

投诉进度

平台自动完结

2023-07-30 08:00:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-06-29 17:21:17

补充内容

网站目前更新了是这个信息

用户补充投诉

2023-05-29 17:14:59

补充内容

发邮件联系要求安排人加我微信服务，也没有解决，没有人加我。

平台跟进

2023-05-26 17:55:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-26 17:32:12

用户发起投诉

2023-05-26 17:30:36

展开全部