投诉师学思大教育(武汉)收费问题

网友保保_WGi4IenL

已完结

武汉师学思大教育科技有限公司,虚假宣传、违规收费、不具有办学资格,本人2023.06.29在武汉师学思大教育科技有限公司报名自考,并缴纳报名费349元,向他们介绍的第三方平台贷款6631为后期学费分十二期还款,涉及金额共6980元。该机构虚假宣传机构,违规经营,不具有教培资质,超范围经营,只有一个小程序里面上课,没有学习群聊,联系班主任也是这个平台上,回消息特别慢,能联系的只有招生老师,招生老师又问什么都不知道让找班主任,没有说明到底有哪些科目课程更新到哪里了,班主任向我提出了自考改革后期会增加难度等一些其它因素给我心理增加压力后诱导我报另其它项目,不承认自己的教学管理问题,还一味的给学生心理压力诱导学生其它消费。该机构在我缴纳学费时当我要求开发票后说后期会发给我,至今也未给予我发票证明,存在偷税漏税嫌疑。根据爱企查中查询的资料中该机构也不具备办学资质。请求有关部门帮本人协商退费。当我提出退费时,该机构拒绝退费说无符合退费,后期协商后说要我赔付百分之十五的违约金和百分之十五的服务管理费,我并没有享受到什么服务,我认为这个变相的收了百分之三十的违约金,这个也是违法的,联系招生老师之后一直在踢皮球。这违反了《消费者权益保护法》,我诉求将全部的课程费用退还。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像