预约时并没有告知不退款，现在不允许退款

网友保保_d1cfaea2 2023-05-27

已完结

2022年在微信聊天预约的，当时并没有说不允许退款。现在没有拍摄写真的计划了，再次联系才被告知不允许退款，询问相关解决办法也不回应。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-12 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-27 09:07:37

用户发起投诉

2023-05-27 09:05:29

投诉信息

玛雅摄影

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

699元

投诉编号：

96050639

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