投诉玛雅视觉照片精修环节卡流程，要求退款
网友保保_416d9154
已完结
2023年4月2日在惠州市惠城区玛雅视觉（黄家塘店）拍摄全家福写真，套餐价为699元，包含12张全家福精修照片，1个摆台和1本相册，且送6张个人精修写真和1个摆台。现对于全家福的拍摄照片精修环节，商家要求到店才可进行下一步精修，由于本人居住博罗，往返不便，与商家协商线上沟通方式进行照片精修未果。现要求商家通过线上沟通方式进行照片精修，且保证后续服务和照片质量符合要求，若商家不给予线上方式进行照片精修，则退还399元。现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已同意线上修图
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
