投诉要求退还自动扣费保费138元,并且退保 水淼淼 2023-05-29 已完结 2023.4.27.家里老人在不知情星火保是什么时被弹出来的公告诱导付款,直到今天微信自动扣款138才知道有这个星火保,今天打客服一直联系不上,要求退还自动扣除的保费138,并且退保。 投诉进度 用户申请完结 2023-05-30 09:17:11 解决方式 已解决 解决方案 赔偿,退保 平台跟进 2023-05-30 08:00:02 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-05-29 22:48:35 用户发起投诉 2023-05-29 22:47:03 展开全部