投诉海铺网收费后转店没效果，一直拖，业务员及售后态度极差，拒不退款的问题！要求退款赔偿

飞 2023-05-30

已完结

本人于2023年4月6日与海铺网签订合同，委托其帮忙转店！至今近俩月，承诺七至二十天转店成功，可一直无人询问，店铺未转让！询问业务员无果，联系其区域经理也是不理睬状态！无奈要求退款还被拒！

投诉进度

平台自动完结

2023-07-15 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-30 13:10:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-30 13:10:08

用户发起投诉

2023-05-30 13:08:22

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