投诉武汉美之修行信息科技有限公司已经好几天了一直没有退款，人工客服也没有，我要等到什么时候？等到死才给我退款嘛？什么东西啊
网友保保_1a5df825
已完结
5.27号我在美丽修行买了一个皮宝的产品小样花了25.7，可是我等到了6.1号依旧没有收到货，我要求退款，可是6.1号申请退款到今天6.3号还没有退款，找客服，还不是人工客服
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
美丽修行回复：4*********2该订单于2023-05-27 11:01:35发货（快递单号：7*********8），顾客在发货后2023-06-01 16:41:57申请退款，申请后我们联系快递拦截退回，于2023年6月5日 下午6:01:57退回仓库签收。已在2023-06-06 09:23:26退款成功。
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,解释/道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
