欺骗消费者

网友保保_l2DT7hvv 2023-06-03

已完结

他买的是两种口味一个是牛奶巧克力一个是黑巧克力 商品的宣传是这个样子的 我就选择购买他们的商品 买的时候说发原味巧克力就可以了 但是他全部发成了黑巧克力 让我怎么吃 你告诉我 我真实无语了 然后给他反映情况他也同样给我补偿 但是当时没有时间了就第二天继续找他 他让我反映情况 一些订单号全部发给他 他也确认了说会反映情况明天给我解决方案 但后面找他的时候又突然说我的订单没问题 说我自己不长眼睛

投诉进度

平台自动完结

2023-07-19 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-05 14:53:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-03 22:54:24

用户发起投诉

2023-06-03 22:50:21

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