投诉要求承担后续手机维修费用，赔偿道歉。
onthetime
已完结2023年6月5日十一点左右，我去手机店更换手机后壳，手机店更换后，出现手机循环开机，第一时间回到维修店沟通，维修人员态度恶劣，称我没动，只换了个后壳，但就是因为他的操作，导致循环开机，想要维修人员把手机修好，维修人员说只是碰巧坏了，你需要付费修复，沟通无果，晚上六点再次上门沟通，看见来了直接态度强硬，说这没得商量，也不要说之前就是好的，我说可以查这个手机的代码，可以看出来什么时候开始循环开机的，他拒不承认，说你们该报警报警，该怎么样就怎么样，于是我要求他出示营业执照，他没有，从外面来个女士，说不认识他，我说我要看营业执照投诉，于是她拿了一下不给看，我说我要投诉举报拍照，她不让，说跟她没关系，我的诉求很简单，弄坏手机维修好就可以，但他要求我付费维修，本身就是 他弄坏的，我为什么要再掏钱去修，经过两次沟通，无效，要求他道歉，为他的态度恶劣跟维修技术，以及售后问题，赔偿我手机后续维修费用。现在手机还是处于循环开机状态，影响使用。
投诉进度
平台自动完结
2023-07-21 08:00:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-06-12 13:38:31
补充内容
经过这几天让其他门店的维修人员检测手机，维修费用500左右，我选择不维修，又找了一家，经过检测，发现这个手机处于几近报废，没有维修的必要，现在希望中国电信里的维修人员，赔偿，以市场价的金额，赔偿我维修前市场价金额的手机，或者我可以去其他店维修，他赔偿我维修手机的一切费用。一个好的手机，现在开机都开不了，循环开机，一直这样。让他弄成这。
用户补充投诉
2023-06-06 22:23:56
补充内容
工作人员维修过后，手机循环开机，无法使用，开机后会关机，再开机一直循环，要求赔偿手机维修费用，或者赔偿相同品牌的手机。等价
平台审核通过
2023-06-06 09:17:52
用户发起投诉
2023-06-05 19:24:23
展开全部
