投诉团宠卡6月3日充值的100元至今未到账

网友保保_5633c42d 2023-06-08

已完结

6月3日通过团宠卡APP充值100元，至今未到账。客服让传视频，根本不会操作。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-07-24 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-06-08 17:20:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-08 16:29:08

用户发起投诉

2023-06-08 16:26:19

投诉信息

团宠卡（商瑜科技/蓝野科技）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96073926

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