充值不到账

网友保保_d28eff03 2023-06-13

已完结

2023年6月13日我充值了200元，但是充值不到账，我希望能给我退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-06-14 17:35:10

处理结果

企业回复：慢充话费72小时内到账，订单下单时间2023-06-13 16:42:52，客户2023-06-13 20:15:18投诉，订单2023-06-14 16:56:16已充值成功。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2023-06-14 17:18:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-06-13 20:16:47

用户发起投诉

2023-06-13 20:15:18

投诉信息

团宠卡（商瑜科技/蓝野科技）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

96083101

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