投诉薄荷健康生产销售变质食品

网友保保_0Bc678y2 2023-06-09

已完结

本人于2023 年 5 月 7 日在薄荷健康 APP 下单购买上海薄荷健康科技股份有限公司所生产商品薄荷生活全餐 21 天版，价格 1390 元，并于 2023 年 5 月 10 日收到该商品开始食用，在食用期间多次发现该商家所售商品中的即食蜜薯等存在漏液情况，2023 年 6 月 2 日再次发现该商品有腐败变质情况，尝试与薄荷健康APP客服沟通赔偿无果，目前该商品仍在平台销售

投诉进度

平台自动完结

2023-07-25 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-13 15:24:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-09 17:51:03

用户发起投诉

2023-06-09 13:46:54

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