薄荷健康会员退款被拒，苹果官方未通过
我购买的会员 发现没什么用然后就退款 苹果官方没有通过我的退款申请难道我的钱就被打水漂了吗？？？？
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
薄荷健康餐包保质期内发霉，要求十倍赔偿未果
我于5/26在淘宝平台的店铺薄荷健康购买早餐包，保质期30天，6/6日，我无意间发现一个长毛的餐包，保质期未过，餐包已长毛。跟商家沟通后，商家仅同意退款，丝毫不同意赔偿，淘宝平台以商家愿意退款为由不同意介入，商家没有主动解决问题的态度，只是一味要求退回商品，说要检测是为什么长毛，我按照商家要求退回之后，再无反馈。
我要求按照食品安全法写明的赔偿！这是消费者的权益！法律赋予消费者的权益就是十倍赔偿，不足1000元按1000元赔偿！
食品安全法第148条内容：
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
处理中
薄荷健康活动规则不清虚假宣传要求退款99元
薄荷app有我赌我会瘦活动，我从活动的介绍中了解的是挑战期间瘦了原本体重的4%及以上，就退回报名费99元，并按比例支付奖金。目前挑战活动已结束，今天通过薄荷app问客服，告知不是这样的规则。规则公告有误导消费者，没有说清楚，现要求返还99元。望上级部门帮助处理为感谢。
投诉问题
货不对版、虚假宣传、退款纠纷
处理中
薄荷健康打卡活动退款未返还且要求提供隐私信息
我于2025年2月3日参加薄荷健康的打卡活动。报名费是45元，打卡成功后，会原路返还45元。但是到了今天5月26号，薄荷健康依然没有返还。前两天我联系了客服，客服说帮我登记，到现在还是没有返还。现在又让我登记姓名和手机号。
如果不是我发现没有退款，不主动去联系，薄荷健康可能就不会主动还给我。除了我之外，可能也还有其他消费者，依然不知道没有退款。
其次，我不满意他们的处理方式：1、没有任何的道歉。2、让我登记姓名和手机号，这是我的隐私，不应该为他们的错误服务。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉薄荷健康虚假宣传
我于25年4月5日在薄荷健康app（注册地为上海），参加该平台举办的活动，支付99元报名费，该平台玩文字游戏，误导消费者会返还报名费，但是出现欺诈返利情况，于25年5月8日只返还34.85元，并于当日与该平台客服沟通，客服表示拒绝退还报名费，该商家行为误导消费者，存在消费欺诈，我的诉求是返还99元报名费
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、购物返现
已完结
薄荷健康电子秤质量问题及售后拒绝退货退款
于2024年1月15号购买收到的薄荷电子秤，型号BHEASY5，购买价格79元，一直放在老家，使用次数不多，今天回老家发现站上称屏幕不显示体重，以为是电池的原因，买了新电池更换，也是一样，屏幕不显示，并且家里人说已经坏掉好久了，一直没人使用，上次使用还是去年，咨询商家，商家先是说过了质保没有办法进行售后维修，二次沟通又说帮我进行免费换货，但是需要我自付运费，并且商品还降价到69元，经使用该商品，考虑到该商品质量问题和商家售后处理态度，我不愿意继续使用他们家商品，和商家沟通退货退款，商家以过保理由拒绝，难道消费者的钱不是钱吗，商家卖的就是一次性产品吗，相比我买的有品电子秤已经使用7年了，现在依旧完好如初，还在继续使用，反观这种品牌的商品和售后态度，简直令消费者心寒，诉求就是退货退款，运费由商家承担
投诉问题
售后服务欠缺、运费纠纷、退款纠纷
已完结
薄荷健康燕麦面发现虫子和虫卵，要求赔偿及彻查
尊敬的商家相关负责人：
您好！我要投诉贵公司生产的薄荷健康家燕麦面存在严重质量问题。我于去年七月购买了该产品，在8.20打开塑封膜及纸盒后，竟发现里面有一只虫子，虫子很快飞跑了，随后我在包装膜上发现了虫卵，且用水都无法冲掉 。
食品中出现虫子和虫卵，这无疑反映出产品生产环境极可能不达标、卫生管控存在严重漏洞。这不仅严重威胁消费者的身体健康，也极大损害了消费者的权益。
发现问题后，我第一时间联系了贵方客服，然而客服却以无法核实为由，未给出任何实质性的解决方案或合理说法。这种处理态度让我十分不满和失望。
依据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，我要求贵方：
1. 对该产品质量问题展开彻查，向我及广大消费者公开调查结果及整改措施。
2. 给予我相应的经济赔偿，包括但不限于商品价款的退还及依据法律规定的赔偿。
3. 加强生产环节的质量管控，杜绝此类问题再次发生。
希望贵公司能重视我的投诉，在收到此信后的[X]个工作日内与我联系，妥善处理此事。否则，我将保留向相关监管部门进一步投诉、申诉的权利。
我的联系方式：176****0119
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售后服务欠缺、服务态度差、违规商品
已完结
薄荷健康活动规则误导消费要求退款
我于2025年3月18日在薄荷健康平台参加了“3月黄金期，我赌我会瘦”活动，存在活动规则误导消费问题。活动规则中一直强调奖金199，会原路返回报名费99元，其余100元将收集信息逐步退回，强调了3次，而如果奖金没有到99元就只退回奖金数额并没有突出强调显示，未突出强调参与者可能受到的风险，误导消费者支付报名费，每参加一人只投入奖金池20元，即使挑战成功也根本无法拿回自己的报名费，严重侵害了我的消费权益，恶意套取活动报名费，我的诉求是退回我的报名费99元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、购物返现
已完结
薄荷健康活动规则误导，要求退还报名费99元
薄荷app有我赌我会瘦活动，我从活动的介绍中了解的是挑战期间瘦了原本体重的4%及以上，就退回报名费99元，并按比例支付奖金。昨天挑战活动已结束，今天通过薄荷app问客服，告知不是这样的规则。规则公告有误导消费者，没有说清楚，现要求返还99元。望上级部门帮助处理为感
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉薄荷健康退款纠纷
参加活动“我赌我会瘦”，报名费99，挑战成功只退了32块钱，我还要亏67？活动内容不清晰，导致很多人上当，诉求就是退还我的99块钱
投诉问题
退款纠纷
已完结
