投诉深圳市云铭文化传媒有限公司要求其退还全款2990元

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本人于6月5号,在抖音直播平台上,一个自称抖音官方授权的金牌讲师陈悦,诱*我们以只有15个名额的学员资格,以不需要真人出镜的后台直播软件,和各种带货数据为噱头,诱*我这个小白以2990的价格成为陈悦老师的弟子。然后入学老师给我发了一个趣学软件,这个软件自己还不能注册,也不能修改密码,上课后先让我改主页,然后发了一个视频说她那边进行推广,推广期间不让我登抖音。其后推我一个叫袁院长的,介绍推广和落地。谈话中一直避而不谈具体流程,语音通话后发现需要再投资,我就感觉不靠谱申请退款。申请退款过程中,售后一直不回复,最后给出需要扣除各项成本,只能退几百元。这与之前直播中说的30天不满意全额退款完全不符。以上内容全有截图为证。

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