投诉深圳市云铭文化传媒有限公司利用虚假宣传，诱人订立合同
网友保保_b0500461
已完结
2023年5月11日下午，我在抖音直播间里从粉丝群被引至微信小程序中看刘*老师的免费公开课，课上展示的合同是以刘晴老师为甲方的《项目推广扶持案例账号合同》。 然后我通过报名老师发过来的微信收款码购买了该课程，但对方客服发过来并不是我想要报的那个合同，而是以“深圳市云铭文化传媒有限公司”为甲方的《抖音培训合同》并且合同中还存在明显的霸王条款，我当时就立刻提出异议。 他们并没有能力做到课上所说到的给与我抖音账号任何授权和提供素材，一万粉丝和十万流量扶持等承诺。而且他们在沟通过程中一直强调是我先违约，不能给我退全款。并发来一份包含霸王条款内容的退款协议 经过几次不愉快的争吵和沟通，我为了将损失降到最小，就默认了这个结果。 但是一直到我投诉为止没有收到一分钱的退款，发消息也不给我回了。因为他们虚假宣传，诱导性消费，存在欺诈行为，为了保障我的合法权益，我要求对方全额退款。
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